রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

st7567-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কতদিন রাখা হয় — সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা সেটাই সরাসরি বলছি। এই নীতি ব্যবহারের আগে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা যাচাই করে নিন।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য স্পষ্টbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্যস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
st7567 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাবেন যেভাবে

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, মুছে ফেলার অনুরোধ বা ডেটা অ্যাক্সেসের দরখাস্ত সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয়। ইমেইলে বিস্তারিত লিখলে আমরা যাচাই করে জবাব দিই। bKash বা Nagad লেনদেন সংক্রান্ত ডেটা প্রশ্নের জন্য অ্যাকাউন্ট নম্বরসহ যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান মেলে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানান।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য নিজেই আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ দেওয়া যাবে।

ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগাল থেকে দূরে থাকে। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার সবচেয়ে সরাসরি পথ। কুকি শুধু সেশন পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ে নয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত — bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের সময় তথ্য আড়াল করা হয়।

OTP লগইন যাচাই

লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই ধাপ পার না হলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখে। ব্রাউজার বন্ধ হলে সেশন তথ্য মুছে যায়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা আইনত বাধ্যতামূলক; তারপর মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার ডেটা, অধিকার এবং আমাদের সংগ্রহ পদ্ধতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে একসাথে রাখা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের কাজে রাখা হয়। বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা বাধ্যতামূলক।

সেশন পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে তাতে লগইন ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম প্রভাবিত হতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার তথ্য দেখার অনুরোধ ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে পাঠালে পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা বিস্তারিত জানাই।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমরা তথ্য পরিচালনা করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। মেয়াদ সম্পর্কে সহায়তা দলে জিজ্ঞেস করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

st7567 Bangladesh st7567 অ্যাপ আমাদের কথা ইমমর্টাল রোমান্স স্লট st7567 লগইন